A.通知顾客货品太多,无法配送
B.联系站点,找附近骑手协助配送,在送达所有货品后点击送达
C.联系商家取消订单
第4题
A.拒单回复是受益人对拒单信息的回复
B.经办人员需选择单据状态,录入拒单内容
C.当单据状态为非退单时,业务流转到拒单回复功能里
D.经办人员根据受益人的回复录入拒单回复内容,并发送报文MT700
第5题
A.当餐厅已开启骑手全部都出去送餐后,派单员根据POS机中待派订单的数量确定是否需要停止进单
B.当待派订单=POS开启骑手人数*餐厅并单率时
C.开启骑手人数=Stand by骑手人数+已派出骑手人数
D.如需停单,派单员需立即告知值班经理
第6题
A.铺清洁被单
B.床中部橡胶单上端距床头44~45cm
C.枕头横立于床头
D.先铺床头橡胶单,再铺床中部橡胶单
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