A.自然因素
B.经济因素
C.文化因素
D.政治因素
E.社会因素
第2题
A.风险是因未来的不确定性带来的可能损失
B.风险是收益或结果偏离期望值或平均值的可能性
C.物业管理风险是指物业管理企业在服务过程中,由于企业或企业以外的自然、社会因素所导致的应由物业管理企业承担的意外损失
D.物业管理的风险类型由前期物业管理的风险和日常管理的风险两部分构成
第3题
A.管理规约
B.业主守则
C.前期物业服务合同
D.物业服务合同
第5题
A.专业型物业服务企业
B.所有物业管理公司
C.投资型物业服务企业
D.综合型物业服务企业
E.管理型物业服务企业
第7题
A.由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用
B.管理服务利润是固定的,不随物业管理成本的变动而变动
C.物业服务企业应聘请专业审计机构对物业服务费用收支情况进行审计
D.物业服务费用收支相抵,盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担
第9题
B、以包干制方式约定的物业服务费用,对业主而言物业服务费是不固定的,会因市场波动、物业管理项目运作情况而发生变化
C、以包干制方式约定的物业服务费用,对物业服务企业而言,物业项目管理服务的利润不是固定的,企业可以不断挖掘管理潜力,通过科学的管理运营实现服务质量和经营效益的同步增长,既保障业主利益又促进企业发展
D、物业服务费用包干制是指由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用,盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式
第10题
A.材料物资销售收入
B.废品回收收入
C.物业管理收入
D.商业用房经营收入
E.中介代销手续费收入
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