A.应做如下解释:“您好!网络正在进行升级优化,以便给您提供更好的服务。预计**时间可恢复,给您带来不便,敬请谅解。”
B.您好!您在高峰时段访问互联网会出现网速慢的情况,我们已做好记录并保持跟踪。目前我司正在协调相应的可用资源来缓解该问题,处理完毕后我们会及时与您联系
C.您好,经检查该网速慢的故障非我公司问题造成,麻烦自行解决
第1题
A.您好!您在高峰时段访问互联网会出现网速慢的情况,我们已做好记录并保持跟踪。目前我司正在协调相应的可用资源来缓解该问题,处理完毕后我们会及时与您联系
B.您好,经检查该网速慢的故障非我公司问题造成,麻烦自行解决
C.应做如下解释:“您好!网络正在进行升级优化,以便给您提供更好的服务。预计**时间可恢复,给您带来不便,敬请谅解。”
第2题
A.当进行数据配置修改时需提前告知网管值班人员
B.小规模数据割接也需提前向网管中心报备
C.当进行网元增删操作时应提前做好配置备份
D.当进行业务割接时可随意安排时间进行
第4题
A.DMZ是一个非真正可信的网络部分
B.DMZ网络访问控制策略决定允许或禁止进入DMZ通信
C.允许外部用户访问DMZ系统上合适的服务
D.DMZ区是一个开放的区域
第8题
A.DMZ是一个真正可信的网络部分
B.DMZ网络访问控制策略决定允许或禁止进入DMZ通信
C.允许外部用户访问DMZ系统上合适的服务
D.以上3项都是
第9题
A.“您好,这个问题我们还需要进一步确定,将很快给予您满意的答复。”
B.“不好意思,这个问题我无法立即答复您”
C.“不好意思,这个问题您需要拨打我们的服务热线咨询”
D.“很抱歉,您的问题不再我们的服务范围”
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