影响对方,让对方心服口服的关键是:（）

A.理解对方

B.与第三者联合

C.向对方妥协

D.讨好第三方

A.听听看他的想法

B.提问引导他的思路

C.说更多次

D.拍桌子

A.降低沟通成本

B.让对方易于理解

C.提升说服力

D.增加对方的接受度

A.相互了解，互帮互助

B.理解对方，被对方理解

C.承认对方，被对方承认

D.产生行动，共同完成任务

A.许诺对方

B.欺骗

C.冷暴力

D.让对方觉得愧疚

A.确定需要传递的信息—确认对方已收到信息—验证对方对信息的理解程度—了解对方读信息的认同程度—考察对方对信息的落实情况

B.确认对方已收到信息—确定需要传递的信息—验证对方对信息的理解程度—了解对方读信息的认同程度—考察对方对信息的落实情况

C.确定需要传递的信息—确认对方已收到信息—了解对方读信息的认同程度—考察对方对信息的落实情况—验证对方对信息的理解程度

D.确定需要传递的信息—确认对方已收到信息—验证对方对信息的理解程度—考察对方对信息的落实情况—了解对方读信息的认同程度

A.先向对方微笑致意，的到回应后再向对方介绍自己

B.等对方介绍完之后再做自我介绍

C.先向对方做自我介绍，然后请对方做自我介绍

D.先向对方微笑致意，让对方先做自我介绍

A.具体相对方

B.抽象相对方

C.直接相对方

D.间接相对方

A.对方说话的时候，鼓励对方继续说下去

B.边和对方说话，边给其他人发短信

C.努力理解对方所说的话

D.对方沉默时，不要着急打破沉默

A.要尊重对方的时间，不要打断对方的话

B.尊重对方的聪明才智和想象力

C.尊重对方的个性

D.尊重当下情绪