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[主观题]

销售人员正确的说话态度包括（）

A．真诚

B．自说自话

C．热情

D．照顾对方的理解力

答案
A,C,D
发布时间：2021-10-07
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第1题

心理咨询师的基本态度包括尊重、()、共情、真诚、热情。
心理咨询师的基本态度包括尊重、（)、共情、真诚、热情。

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第2题

销售人员和销售经理的情商包含的内容包括( )。
销售人员和销售经理的情商包含的内容包括（)。

A、自我意识

B、自我控制

C、自我激励

D、同理心

E、社交能力

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第3题

哪些是西方善于互动的交流方式（）

A．频繁打断对方

B．被对方打断

C．讲话声音大

D．说话语速快

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第4题

销售预测的主要方法包括( )。
销售预测的主要方法包括（)。

A、定性预测

B、定量预测

C、时间预测

D、人员预测

E、以上都不是

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第5题

餐厅服务员在餐厅服务工作中应做到()
餐厅服务员在餐厅服务工作中应做到（)

A.举止端庄文雅

B.言语谦虚恭敬

C.态度诚恳热情

D.动作准确规范

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第6题

销售分析是根据显瘦目标衡量和评价世纪销售情况的构成，主要包括()。
销售分析是根据显瘦目标衡量和评价世纪销售情况的构成，主要包括（)。

A.销售差异分析

B.顾客态度分析

C.财务分析

D.微观销售分析

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第7题

陈述的关键指标是热情真诚。()
陈述的关键指标是热情真诚。（)

此题为判断题(对，错)。

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第8题

客服人员与客户面对面沟通时，采用的模仿匹配主要包括（）

A．肢体动作匹配

B．呼应讲话方式

C．完全认同对方观点

D．模仿对方行为

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第9题

以下哪些是属于你的控制区的（）

A．统一制服

B．记住老客户的姓名、生日

C．态度热情

D．喜迎笑送

E．天气情况

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