A.负责自助设备的日常管理工作
B.负责自助设备的运行维护工作,如故障设备的自检、简单故障的排除
C.负责自助设备安全巡检,清除非法张贴物和非法装置
D.负责协助处理持卡人咨询与投诉,遇有重大问题及时向管理网点或支行报告
第2题
A.负责加钞、调款等现金管理以及差错处理等业务管理的检查工作。
B.负责自助设备现金的领取、上缴、解送等过程中现金及人员的安全保卫工作。
C.监督指导网点自助设备制度执行情况、风险控制等工作。
D.监督指导网点自助设备客户咨询投诉处理等工作
第5题
A.网点设备管理员
B.支行设备管理员
C.支行客户部经理
D.网点负责人
第6题
A.卫生清洁服务,包括但不限于操作舱内外部卫生、外观清洁、标识是否齐全等
B.按规定处理自助及智能设备的清机加钞、凭证加装、吞钞、吞没卡等
C.做好自助设备简单故障的排除工作,无法排除的,应及时与分行科技信息管理部门联系维修
D.设备升级维护,对自助设备、供电设备、安防设备、空调设备、通讯网络设备等进行技术性的维修、升级
第9题
A.不得允许厂商维护人员将U盘、笔记本电脑等任何外部设备接入我行自助设备
B.不得允许厂商维护人员将拆卸后的硬盘带走
C.可以允许厂商维护人员将U盘、笔记本电脑等任何外部设备接入我行自助设备
D.可以允许厂商维护人员将拆卸后的硬盘带走
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