A.按RESET按键,对设备进行复位
B.断电1分钟后重启
C.更换网线,并且注意以太网线必须为标准平行线或者交叉线
D.将网卡启用
第1题
A.可能是pppoe拨号正在被使用,需要断开正在连接的pppoe链接或重新启动电脑
B.可能是pppoe连接非正常下线再次拨号时会有此提示,将ONU关掉5分钟后再开,等系统自动释放用户账号后再登录
C.有可能是ghost安装系统或MAC地址被盗用,需修改网卡的物理地址
D.完全是客户电脑问题,与我们无关,要客户重装系统或者更换网卡
第2题
A.POWER、LINK、AUTLAN1灯常亮,表示设备连接正常
B.LINK灯闪烁表示光纤断了或连接不稳定
C.AUTH灯常亮表示ONU注册到OLT失败
D.LAN1灯灭有可能是用户电脑网卡故障导致
第3题
A.打开计重设备箱,检查计重设备显示器是否死机,如死机需重启
B.直接重启电脑
C.打开计重设备箱,直接重启
第7题
A.客户电脑网卡问题
B.ONU未配有GE端口
C.ONU数据配置问题
D.账号未升级成功
第8题
A.打开电脑主机,重插内存条
B.对电脑进行杀毒
C.重启电脑
D.安装对应的应用软件
第10题
A.Del
B.Ctrl
C.A1t
D.Reset
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