A.违规销售类
B.过度销售类
C.销售类投诉
D.差错销售类
第1题
A.形象规范类客户投诉,店端销售类和服务类各2次申诉机会
B.因销售服务店原因导致的客户投诉,服务店承担客户投诉处理所有费用,直至客户满意
C.形象规范类投诉的申诉期为10天
D.形象规范类投诉的申诉期为7天
第2题
A.销售服务类投诉
B.质量投诉
C.责任投诉
D.产品投诉
第3题
A.2个
B.3个
C.4个
D.5个
第4题
A.资金类报表
B.采购类报表
C.销售类报表
D.库存类报表
第5题
A.类
B.类
C.类
D.类
第6题
第7题
A.房地产销售
B.服装销售
C.一般批发类商户
D.家电销售
E.汽车销售
第8题
A.包类
B.香水
C.家居用品
D.以上均有
第9题
A.关联销售报价单生成
B.关联BOM单生成
C.直接录入
D.关联采购订单
第10题
A.交易服务类
B.销售交易类
C.客户服务类
D.宣传咨询类
第11题
A.瘦狗类
B.明星类
C.问题类
D.金牛类
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