不属于客服做好二次营销的技巧的是()。

A、随时联系，不用注意沟通时间

B、及时回复询盘

C、提高顾客满意度

D、做好二次营销

A.旺旺可以不保持在线

B.提高顾客满意度

C.及时回复询盘

D.做好二次营销

A.主动联系客户

B.熟练掌握翻译软件的使用

C.尽量采用书面沟通的方式

D.利用晚上时间跟客户沟通效果最好

A.分析客户购买记录

B.分析客户评价

C.对买家进行分类管理

D.凭客服的感觉判断

A、对买家进行分类管理

B、分析客户评价

C、凭客服的感觉判断

D、分析客户购买记录

A.营销就是要满足客户的需要

B.营销就是要将产品卖给客户

C.营销就是要寻找解决客户疑难的方法和途径

D.营销就是要给客户带来真正的利益、快乐

A.营销就是要满足客户的需要

B.营销就是要将产品卖给客户

C.营销就是要寻找解决客户疑难的方法和途径

D.营销就是要给客户带来真正的利益、快乐

A.礼貌请求转接（运用转接技巧）

B.了解客户返回时间或请求回叫

C.约定再次电话访问时间

D.按照预先准备步骤与客户沟通

A.用关系法营销目标客户

B.用资料法查找目标客户

C.用陌生拜访法寻找目标客户

D.用经验法营销目标客户