第1题
A.单向沟通和双向沟通
B.下行沟通、上行沟通和平行沟通
C.工具式沟通和情感式沟通
D.正式沟通和非正式沟通
第2题
A.下行沟通、上行沟通和平行沟通
B.工具式沟通和情感式沟通
C.单向沟通和双向沟通
D.正式沟通和非正式沟通
第7题
A、正式沟通
B、非正式沟通
C、上行沟通
D、横向沟通
第9题
A、沟通主体和客体
B、沟通客体做出渠道策略
C、沟通主体制定目标策略并做出渠道策略
D、沟通主体制定目标策略
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