A.上行沟通
B.正式沟通
C.非正式沟通
D.下行沟通
第2题
A.正式沟通与非正式沟通
B.上行、下行和平行沟通
C.单向沟通和双向沟通
D.口头沟通和书面沟通
E.含蓄沟通及快速处置人员和联络人员
第7题
A.单向沟通和双向沟通
B.下行沟通、上行沟通和平行沟通
C.工具式沟通和情感式沟通
D.正式沟通和非正式沟通
第8题
A.下行沟通、上行沟通和平行沟通
B.工具式沟通和情感式沟通
C.单向沟通和双向沟通
D.正式沟通和非正式沟通
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