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[多选题]

结案的四项重要任务有什么()

A.评估所提供的服务,以及是否完成既定的目标

B.决定何时结案

C.与服务对象共同解决分离过程中,双方可能经历的情绪反应

D.拟定计划以维持干预结果,并确认服务对象能够持续成长

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第1题

小宋失业多年,其母亲寻求社会工作者小王的帮助。之后,经过三个多月的服务,小王和小宋达成了服务目标,目前进入结案阶段。此时小王适当的做法有()。

A.征询小宋母亲意见决定是否结案

B.与小宋探讨结案后共同解决问题的方法

C.告诉小宋因时间原因而不得不终止个案服务

D.直接告知小宋结束个案服务

E.与小宋电话商讨结案后的跟进服务计划

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第2题

服务对象的问题已经解决,或者服务对象已有能力自己应付和解决问题时,社会工作就将进入结案阶段。结案的主要任务包含()。

A.撰写结案记录

B.继续保持专业工作关系

C.巩固已有的改变

D.总结工作

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第3题

下列何者不是结案阶段应执行的工作重点()

A.评估干预服务是否达成既定目标

B.邀请家属观看结案成果

C.处理案主的结案反应

D.与案主讨论如何在结案后维持成果

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第4题

社会工作者在个案结案会谈中所涉及的重要工作包括()

A.回顾服务过程与成效

B.处理结案引发的情绪反应

C.确定与服务对象保持交往的方式

D.讨论与处理工作过程中遗留的问题

E.讨论结案后服务对象可能遇到的困难及应对

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第5题

计划性结案应包括两部分,其一,服务对象已有适当心理预备,将与社会工作者或小组分离;其二,()

A.服务对象的问题得到解决

B.服务对象默认的干预目标已完成,并增强服务对象成为自己的能力

C.社会工作者生病

D.服务对象退出服务

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第6题

当助人过程结束不成功时,结案时的讨论不包括()

A.阻碍目标达成的因素

B.服务对象对于继续寻求协助的情绪反应

C.服务对象的心理

D.服务对象的感情

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第7题

以下哪个选项不属于任务中心模式的结束阶段?()

A.评估服务成效

B.维持服务成效

C.回顾问题

D.结案/延长/转介服务

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第8题

通过社会工作者小王的服务,转到城里读书的小芳逐渐适应了新学校的生活,和同学们成为了好朋友。虽然学习成绩还有待提高,但小芳的学习兴趣越来越浓,主动性越来越强,最近她主动提出要结束个案服务。对此,小王适宜的做法是()

A.同意结案,对个案服务进行总结和评估,并提出跟进建议

B.同意结案,但要转介给小芳所在学校的老师继续开展服务

C.不同意结案,因为小芳的学习成绩还有待进一步提高

D.不同意结案,因为能否结案不取决于小芳的主观意愿

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第9题

以下哪一项不属于为了让协助工作能够有好的开始,社会工作者在开始阶段必须完成的工作重点?()

A.向服务对象说明社会工作者的角色目的及工作流程,以邀请服务对象共同讨论与合作

B.拟订服务契约

C.确认服务对象对焦点问题的定义

D.设定问题的基线,决定具体的改变目标

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第10题

过程评估是对整个介入过程的监测评估,包括评估()

A.过程中服务对象的表现

B.服务对象的成长

C.任务完成指标

D.运用了什么方法和技巧

E.服务对象的满意度

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