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[单选题]

行李寄存牌上的信息不包括()。

A.客人姓名与性别

B.行李件数

C.寄存日期与时间

D.房间号码

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更多“行李寄存牌上的信息不包括( )。”相关的问题

第1题

若客人遗失行李寄存牌,需要核对的信息不包括()。

A.行李特征

B.存入时间

C.客人的有效证件

D.客人在酒店的消费凭证

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第2题

如客人要求寄存行李,行李员应请客人填写一式两份的行李寄存牌。如常客需寄存行李时,则不必填写。()
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第3题

下列有关办理客人行李长期寄存的内容不恰当的是()。
下列有关办理客人行李长期寄存的内容不恰当的是()。

A.短期、长期寄存应当混放在一起

B.应当提醒客人有关本饭店的行李寄存规定

C.对行李保管地方应加强管理

D.按时对客人的行李进行查看

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第4题

在电话预订当中我们不需要得去获得客人的什么信息。()

A.客人完整的姓名、称呼

B.预订的房间类型与数量

C.预订受理人的姓名

D.预期抵、离店日期与时间(航班、车次)

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第5题

将客人行李卸下车,请()一起清点行李件数并检查行李有无破损

A.领班

B.导游

C.客人

D.全陪

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第6题

行李寄存不能存放鞭炮()
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第7题

在处理客人的破损行李时,下列做法不恰当的是()。
在处理客人的破损行李时,下列做法不恰当的是()。

A.发现行李破损时,应立即向客人或团队陪同说明,饭店对此不负有责任

B.因饭店原因造成客人行李破损严重的,应由饭店进行相应赔偿

C.因行李员的原因导致客人的行李发生破损,应主动联系尽快维修

D.对于发生破损情况的行李,饭店一般不接受寄存

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第8题

以下能够寄存在行李寄存处的物品是()。

A.爆竹

B.笔记本电脑

C.古董花瓶

D.书

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