A.双向沟通
B.合作
C.双赢
D.亲密
第1题
A.信息双向沟通
B.信息单向沟通
C.信息的及时沟通
D.信息的反复沟通
第9题
A.组织外部沟通构成了组织有机的外部社会关系,它与组织内部沟通紧密相连。
B.一个企业要生存、要发展,离不开与外界的沟通和联系,只有与组织外部其他相关组织如顾客、股东、社区及媒体等进行相互沟通与信息交流,才能树立起良好的企业形象。
C.只有与组织外部其他相关组织如顾客、股东、社区及媒体等进行相互沟通与信息交流,才能树立起良好的企业形象。
D.组织外部沟通不仅有助于企业获得充分的外部支持,提高经济效益,而且是企业回馈社会的重要途径。
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