A.服务分销渠道较长
B.服务传递的品质容易得到保证
C.服务分销渠道短,以直销为主
D.服务中间商传递的服务品质难以保证
E.服务分销渠道比有形产品分销渠道执行的渠道功能少
第1题
第2题
A.长渠道和短渠道
B.宽渠道和窄渠道
C.单渠道和多渠道
D.直接渠道和间接渠道
第3题
A.利于多样化服务
B.经营成本低廉
C.信息处理快捷
D.服务时间固定
E.便利个性化服务
第4题
A.声誉和资金
B.管理能力与经验
C.控制分销渠道的要求
D.为中间商提供服务
第5题
第6题
A.非排他性分销
B.独家分销
C.选择性分销
D.密集性分销
第7题
A.便利搜寻
B.降低成本
C.调节品种与数量差异
D.提供服务
第8题
A.标准化服务供给的一致性
B.顾客的便利与成本低
C.顾客选择和定制化的能力增强
D.广泛分销
E.顾客的快速反馈
第9题
第10题
A.面对面推销
B.直接邮寄销售
C.自动柜员机
D.保险经纪公司
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