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[单选题]

下列描述中，不规范的表现行为是（）

A.保险销售人员在规定的期限内将公司签发的有效保单送达客户

B.保险销售人员没有将回执及时交回公司核销

C.保险销售人员将保险费发票及时交给客户

D.保险销售人员向客户详细解释加费的原因

答案

B、保险销售人员没有将回执及时交回公司核销

发布时间：2021-10-16

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第1题

保险营销是以无形的保险产品为载体，以消费为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此，保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。衡量保险公司销售人员诚实守信的标准是（）：①不虚假承诺;②不夸大保单收益;③满足客户的合理要求;④可以按高、中、低三档收益率向客户宣传保单的预期收益

A.①②

B.①②③

C.①②④

D.①②③④

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第2题

保险销售人员是一个庞大的群体，既有保险公司销售人员，又有保险代理人和经纪人，还有其他渠道的销售人员。保险销售人员在工作中一定会遇到各种各样的职业道德难题。认真学习、深入理解并反复实践保险销售人员职业道德行为规范，有助于保险销售人员尽快走出工作困惑，逐步走向成功。保险代理人在自身利益与客户利益存在冲突时，要优先考虑客户利益（）

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第3题

为了鼓励保险销售人员开拓、积累更多的客户或者推动某种保险产品的销售，保险公司也可能采取以承保保单件数为准的奖励方式。（)

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第4题

根据《四川保监局关于进一步规范保险销售行为可回溯管理有关问题的通知》规定，“双录”时需要明确销售人员身份和固定消费者身份。（)

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第5题

专业化保险销售流程包括的环节之一是（）

A.保险核保

B.设计并介绍保险方案

C.保险核赔

D.保单签发

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第6题

员工福利计划特别是保险类员工福利计划在现场销售管理中的应用，因保险险种和销售渠道不同而差异很大。尤其团体保险中的情况复杂。在团体保险中，销售管理的内容包括（）①如何管理销售人员的销售记录②如何追踪客户的消费行为③如何建立初步客户档案④如何管理渠道销售业务动态

A.①④

B.①②③④

C.①③④

D.②③④

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第7题

根据《四川保监局关于进一步规范保险销售行为可回溯管理有关问题的通知》规定，在“双录”时需要对（)关键环节进行确认。

A.投保人对销售人员说明告知内容做出明确答复

B.销售人员在保险单上签名确认过程

C.投保人对新型产品风险提示语的抄录和签名过程

D.销售人员再讲解产品重点

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第8题

根据《四川保监局关于进一步规范保险销售行为可回溯管理有关问题的通知》规定，双录质检人员与销售人员岗位分离，对成交件不低于()%的比例在犹豫期内完成质检。

根据《四川保监局关于进一步规范保险销售行为可回溯管理有关问题的通知》规定，双录质检人员与销售人员岗位分离，对成交件不低于（)%的比例在犹豫期内完成质检。

A、30

B、40

C、50

D、100

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第9题

客户未在（）内及时交纳续期保费，造成保单失效，保险销售人员应积极帮助客户办理复效手续，以恢复合同效力

A.宽限期

B.犹豫期

C.责任期

D.事故期

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第10题

根据《四川保监局关于进一步规范保险销售行为可回溯管理有关问题的通知》规定，销售人员应当尽到保险产品的说明告知义务，以下属于说明告知义务的是（)。

A.产品重点内容告知

B.全面告知

C.销售安全告知

D.准确告知

E.主动告知

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