A.视听材料法
B.演讲授课法
C.商业游戏法
D.计划性指导
第1题
A.讲授法
B.视听法
C.案例法
D.游戏法
第2题
A.体验法
B.演示法
C.实地培训法
第3题
A.案例分析法
B.角色扮演法
C.研讨法
D.管理游戏法
第4题
C.管理游戏法
D.个别指导法
第5题
A.视听教学
B.讲授法
C.游戏法
D.E-Learning
第6题
第7题
A.真是情景法
B.亲验式练习法
D.案例教学法
第8题
B.讨论指导法
C.案例研讨法
D.视听法
E.演示法
第9题
A.工作轮换法
B.参观访问法
C.教学训练法
D.室内游戏法
第10题
A、视听法也称多媒体教学法
B、以幻灯片、电影、录像、录音、电脑等多媒体视听教学设备为主要培训手段进行培训的方法
C、该方法被广泛应用于提高员工的沟通技能、面谈技能、客户服务技能等方面的培训
D、经常在培训中单独使用
第11题
A.讨论法
C.角色扮演法
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