A.账号状态
B.账号速率
C.下行光衰
D.客户测速结果
第3题
A.账号被盗用
B.账号的密码被更改,重置密码即可
C.账号到期
D.账号绑定在原有端口,需要重新绑定
第4题
A.查询挂失凭证(5664)
B.查询支票类凭证状态(5662)
C.查询单折卡类凭证状态(5661)
D.按账号查询客户未使用凭证(5669)
第8题
A.联系客服对账号进行重新绑定后让客户登录使用
B.告知客户联系客服重置密码后再登录
C.联系城域网专业在BRAS设备上将该账号强制下线
D.修改密码并重新绑定端口,再在BRAS侧强制下线
第10题
A.改变分散的维护方式
B.原签约账号的客户账户状态及状态字正常,且介质无损坏,可变更至新签约账号下。
C.原签约账号的客户账户状态及状态字正常,但介质损坏,可变更至新签约账号下。
D.原签约账号的客户账户状态字为挂失,不可变更签约关系。
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