若某种冲突对小组成员个人来说是非建设性的，则不管其对小组实现工作目标是否有利，这种冲突都是非建设性的。（)

A.判断冲突性质的依据是冲突是否促进组织目标的实现

B.应提倡建设性冲突，控制和减少破坏性冲突

C.对个人来说是破坏性冲突，对组织来说也一定是破坏性的

D.对建设性冲突无须进行控制

E.破坏性冲突导致人与人之间相互对立

A.造成员工心理焦虑

B.激发员工创造力

C.员工士气涣散

D.破坏组织协调

A.途径

B.方法

C.目标

D.感情

E.认知

A.实现小组目标

B.处理好小组冲突

C.制定小组规范

D.为小组发展过程重新整合

A.实现小组目标

B.处理好小组冲突

C.制定小组规范

D.为小组发展过程重新整合

E.使组员参与并增强能力