第2题
A.需求性消费动机
B.生理性消费动机
C.心理性消费动机
D.社会性消费动机
第4题
A.以体验为导向设计、制作和销售企业的产品和服务
B.通过各种手段和途径创造一种综合效应以增加消费体验
C.认为消费者既是理性的又是感性的
D.体验有明确的“主题”
E.方法和工具有多种来源
第10题
A.理性诉求
B.理性感性相结合诉求
C.感性诉求
D.非理性诉求
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