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[判断题]

天猫要求支持七天无理由退换货的商品,商家单方或买卖双方约定不支持七天无理由退换货的行为无效()

答案
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第1题

买家咨询“七天无理由退换货”,所指的7天是从什么时候开始算起的,以下回答正确的是:()。

A.七天无理由退换货期限是从卖家发货时间算起的哈

B.七天无理由退换货期限是从买家付款时间算起的哈

C.七天无理由退换货期限是从订单物流信息显示签收的时间算起的哈

D.七天无理由退换货期限是从订单点击“确认收货”之日算起的哈

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第2题

适用用七天无理由退换货的商品()。

A.巧克力、月饼

B.猪肉、牛肉

C.报纸、期刊杂志

D.玩具、箱包

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第3题

不适用七天无理由退换货的商品(C)。

A.服饰、鞋帽

B.冰箱、洗衣机

C.汤圆、水饺

D.手机、电脑

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第4题

消费者10月1号在天猫下单购买一台冰箱,10月3号下午15:00签收商品,若商家只提供七天无理由退换货服务,消费者申请不喜欢不想要,请问以下哪个时间不支持?()

A.10月8日下午15:00

B.10月9日00:00

C.10月11日15:00

D.10月11日00:00

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第5题

你好,请问一下怎么退货()

A.你好,请问是什么原因呢

B.请您在售后页面,发起退换货申请,选择七天无理由退换货,我们后台这边这就为您处理

C.请先说明一下理由

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第6题

电影休闲娱乐类商品参加“7天无理由退换货”服务。()
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第7题

售后怎么样()

A.亲,我们是品牌旗舰店,提供七天无理由退换货的服务,您放心购买

B.我觉得不错

C.亲,我们的售后服务很完善

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第8题

特殊退款主要是指7天无理由退换货等情况下的退款要求。()
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第9题

遇到顾客无理由退换货时应与顾客争辩()
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第10题

我不满意可以退换货吗()

A.可以

B.亲,我们支持退换货处理

C.亲,我们支持7天无理由退换货,您要是不喜欢或者觉得不合适,是可以选择退货的

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第11题

拿回来之后,皮子有的地方已经有裂痕了()

A.亲,可以换货哦

B.非常抱歉,可能是因为包装的时候不小心,把皮子划伤了,我们的产品支持七天无理由退换货,亲可以申请换货呢

C.是不是你自己弄的啊

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