下列哪一项不是“企业家政府”的特征？（)

A.满足顾客需要

B.服务而不是掌舵

C.以市场为导向的政府

D.按效果而不是按投入拨款

A.政府的作用是服务而不是掌舵

B.公共利益是目的，而不是副产品

C.服务于顾客，而不是公民

D.尊重人的价值，而不是仅仅重视生产力的价值

A.为公民服务，而不是为顾客服务

B.重视生产率，而不是重视人

C.在思想上要具有战略性，在行动上要具有民主性

D.公共利益是目标而非副产品

E.政府的职能是掌舵而不是服务

A.服务而不是授权

B.满足顾客需要而不是官僚制度的需要

C.挣钱而不是花钱

D.预防而不是治疗

A.可靠性(reliability)，评价的是政府服务的正确性和按时提供的程度

B.便利(convenience)，测量的是公民容易接近和获得政府服务的程度

C.解决问题的途径(problem-solvingapproach)。测量的是雇员为公民提供信息并且利用这些信息来帮助满足他们需要的程度

D.财政责任(fiscalresponsibility)。测量的是公民相信地方政府正在以一种负责的方式使用资金提供服务的程度

E.公正(fairness)。测量的是公民相信政府服务是一种以大家都公平的方式提供的程度

A.掌舵

B.划桨

C.掌舵又划桨

D.建立回应力公共机构

A.市场上无法通过竞争方式提供这些公共产品与服务

B.供给方面通常由政府垄断

C.需求方面人与人之间无须为争夺公共品的消费权而竞争

D.在技术上不可行

A.项目公司

B.外国政府

C.东道国政府

D.营运商

A.掌舵者

B.调节者

C.服务者

D.参与者