A.A电话要货
B.B书目定单
C.C任何方式提出的包括产品功能和交付的要求
D.DA+B
第3题
A.可以是未经风险论证的客户要求
B.必须有企业附加的要求
C.必须是与顾客达成一致要求
D.A+B+C
第4题
第6题
第8题
A.预期提供给顾客的产品。
B.产品实现过程所产生的任何输出
C.产品实现过程所产生的任何预期输出
D.顾客所要求的产品
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