A.月呼入量>10通以上,月接通率需要高于80%
B.月接通率=月接听量/月呼入量
C.如月接通率低于80%(月呼入量大于10通),每次扣2分
第2题
A.指店铺当月所有留言咨询量占店铺总咨询量(含在线咨询量和留言咨询量)的比例
B.咚咚留言率月指标<50%(月咨询量>300)
C.影响商家违规积分管理的考核
第4题
A.头痛时间≥180天/年,≥15天/月
B.头痛时间≥150天/年,≥20天/月
C.头痛时间≥100天/年,≥10天/月
D.头痛时间≥60天/年,≥5天/月
E.头痛时间≥120天/年,≥12天/月
第9题
A.标示量±5%,1次/月,当日库存数1%~5%
B.标示量±10%,2次/月,当日库存数1%~5%
C.标示量4-10%,2次/月,当日库存数1%~5%
D.200m%7c全血分:(100±100)mL,400mL全血分:(200±100)mL,1次/月,当日库存数5%~10%
E.200mL全血分:(100±10%)mL,400mL全血分:(200±10%)mL,1次/月,当日库存数1%~5%
为了保护您的账号安全,请在“上学吧”公众号进行验证,点击“官网服务”-“账号验证”后输入验证码“”完成验证,验证成功后方可继续查看答案!