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[多选题]

使用问卷法时应注意()。

A.与被调查者建立信赖关系

B.尽量避免提出被调查者难以回答的问题

C.某些问题(如比较敏感的问题)尽量以无记名形式进行调查

D.鉴别、评价所用资料的真实性

E.要有“去伪存真”的科学态度

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更多“使用问卷法时应注意()。”相关的问题

第1题

以下关于调查问卷的说法正确的是()。

A.问卷开始要说明调研的目的,并感谢被调查者的合作

B.要问难以回忆的问题,以考察被调查者对本企业及产品的了解程度

C.问卷提问中所采用的语气要带有强烈的暗示

D.问卷可长可短,主要以被调查者的情况而定

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第2题

为何被调查者有时没有提供信息给调查者?()

A.问题模糊不清

B.问题敏感而不愿意回答

C.缺乏回答问题的能力

D.设计的问题回答起来很麻烦

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第3题

在问卷设计中主要应当注意()。

A.避免提一般性问题

B.避免用不确切的词

C.避免引导性提问

D.避免提断定性问题

E.避免提令被调查者难堪的问题

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第4题

问卷提问问题的顺序安排不同,被调查者回答的结果往往也会产生差异。一般先主要问题,后次要问题,总括性问题应先于特定性问题()
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第5题

开放式问题中,被调查者可以自由回答问题,并不需要按照问卷上已拟定的答案加以选择,因此被调查者可以充分地表达自己的看法和理由。()
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第6题

问卷设计中,有些问题只适用于样本中的一部分对象,而某个被调查者是否需要回答这一问题常要依据他对前面某个问题的回答结果而定,这样的问题称之为()

A.筛选问题

B.矩阵式问题

C.等级式问题

D.相倚问题

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第7题

一个成功的问卷设计应达到的目标()。

A.获得每个被调查者尽可能细致的原因解释

B.设法取得对方合作

C.能将所要调查的问题明确的传达给被调查者,并取得真实、准确的答案

D.获得一切想要了解的问题

E.问题越多越好

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第8题

与开放式问题相比,封闭式问题可以使被调查者更快、更容易地回答问题。()
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第9题

下列陈述中,哪一项不是量表的优点()

A.可以对被调查者回答的强度进行测量

B.对被调查者的记忆和回答能力要求较低

C.量表问题可以使用一些更高级的统计分析工具

D.将被调查者的回答直接转换成数字,这些数字直接用于编码

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第10题

客户满意度和忠诚度调查问卷的设计原则有()。

A.问卷不宜过长,问题不能过多

B.能够得到被调查者的密切合作

C.要有利于使被调查者做出真实的选择

D.提问要有暗示,但措辞要恰当

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