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[判断题]

巡上菜催菜是指我们主动帮顾客催菜,避免上菜慢顾客不满,巡视过程中,关注每张桌子的下单时间。并在巡视到收银电脑区域时,关注那 些桌是下单15分钟以上的,并在巡视时关注这些桌的菜是否上齐,核对方法: 看桌上单架上的菜品是否都已上桌()

答案
更多“巡上菜催菜是指我们主动帮顾客催菜,避免上菜慢顾客不满,巡视过程中,关注每张桌子的下单时间。并在巡视到收银电脑区域时,关注那 些桌是下单15分钟以上的,并在巡视时关注这些桌的菜是否上齐,核对方法: 看桌…”相关的问题

第1题

巡台五步骤的第二个步骤是()

A.巡上菜催菜

B.巡顾客需求

C.巡上鱼有米饭

D.巡下单回单

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第2题

客服常见的催单类型有?()

A.回答完问题、顾客表肯定,马上催

B.运用店铺现有的活动优惠引导客户下单

C.利用销量火爆库存间接催单

D.运用顾客见证说明产品价值并催单

E.针对之前未下单的顾客唤醒催单

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第3题

客服常见的催单类型有?()

A.回答完问题、顾客表肯定,马上催

B.运用店铺现有的活动优惠引导客户下单

C.利用销量火爆库存间接催单

D.运用顾客见证说明产品价值并催单

E.针对之前末下单的顾客唤醒催单

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第4题

传菜员迅速将菜传至餐厅,直接上菜。()
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第5题

传菜员应迅速将菜传至餐厅,可直接上菜。()
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第6题

下列选项不属于菜点温度控制方法的是()。

A.A.使用适当器皿

B.B.缩短上菜时间

C.C.菜点原料的选择

D.D.制定烹调标准

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第7题

为什么上菜时牛羊肉直接放在桌子上()。
A、若放菜架上,化冻了影响美观和口感

B、该菜品属于火锅中的主菜,原则上是主菜(荤菜)先上桌

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第8题

顾客对于商品犹豫不决,客服催单无效果时,应让顾客进行什么操作?()

A.加入购物车

B.点击收藏店铺

C.先让顾客下单

D.考虑清楚再买

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第9题

上菜、走菜有哪些要求?

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第10题

服务员应熟悉宴会菜单和主要菜点的风味特色,做好上菜、派菜和回答宾客对()提出询问的思想准备

A.价格

B.菜点

C.服务

D.品种

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第11题

顾客问客服:还有其他款式吗这时,客服应该()

A.发送催付信息

B.礼貌告别

C.推荐关联商品

D.适时提醒下单

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