A.客户遗失保单申请身故理赔时,须先挂失
B.客户遗失保单申请身故理赔时,须先补发保单
C.客户遗失保单申请身故理赔时,无须挂失和补发新保单,可直接申请,但必须申请资格人亲办,不允许委托代办
D.客户遗失保单申请身故理赔时,无须挂失和补发新保单,但必须由全体法定继承人出具委托书后方可代办
第3题
A.需通过客户号申请,同一客户名下存在多张有效保单处于冻结状态时,支持勾选其 中一张或多张保单进行解冻操作
B.保单解冻不需后台复核,属于柜面办结业务
C.以下状态不支持办理保单解冻:保全、理赔挂起状态或银行制返盘期间
D.保单解冻后取消对保全付费类、重要信息变更类业务及理赔业务的系统控制
第4题
A.客户为自己申请
B.客户做为投保人为未成年子女申请
C.客户做为保单投保人为配偶申请
D.客户做为保单投保人为父母申请
第6题
A.客户还有三次轻症理赔机会
B.客户还有两次重大疾病理赔机会
C.客户该保单结案后正式终止
D.客户还有三次轻症理赔机会及两次重大疾病理赔机会
第10题
A.转保人员保单年度内持续有效
B.被保险人转保年龄(转保年龄=当前保单年度年龄+1)未超过最高转保年龄
C.被保险人无重疾理赔,且无残疾理赔记录
D.未发现存在道德风险,且不存在通融赔付情形
E.转保时不在保全申请,理赔申请流程中
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