A.改善企业与客户的关系
B.协调企业的关键业务过程
C.实现企业内部信息的高度共享和及时传递
D.有效控制企业中各个业务环节的衔接过程
第1题
A.BPR侧重于企业业务流程的整体优化和设计,而ERP侧重于管理技术
B.ERP是基于SCM,应用现代信息技术,把客户需求和企业内外部资源整合在一起
C.CRM的功能实现了事务处理、业务应用和决策支持系统的再集成,覆盖了供应链计划过程的全部关键工作
D.ERP系统着眼于通过整合企业内部各方面的资源改善企业经营的效率
第2题
A.MRP实现企业物流和资金流的集成,MRPII实现企业物料信息的集成,ERP实现供应链的集成
B.MRP实现供应链的集成,MRPII实现企业物流和资金流的集成,ERPI实现企业物料信息的集成
C.MRPI实现企业物料信息的集成,MRPII实现供应链的集成,ERP实现企业物流和资金流的集成
D.MRPI实现企业物料信息的集成,MRPII实现企业物流和资金流的集成,ERP实现供应链的集成
第7题
A.MRP实现企业物流和资金流的集成、MRPII实现企业物料信息的集成、ERP实现供应链合作伙伴的集成
B.MRP实现供应链合作伙伴的集成、MRPII实现企业物流和资金流的集成、ERP实现企业物料信息的集成
C.MRP实现企业物料信息的集成、MRPII实现企业物流和资金流的集成、ERP实现供应链合作伙伴的集成
D.MRP企业实现物料信息的集成、MRPII实现供应链合作伙伴的集成、ERP企业实现物流和资金流的集成
第8题
A.CRM客户关系管理系统
B.ERP(企业资源计划)系统
C.EIP(企业管理咨询)系统
D.电子供应链管理系统
第10题
A.制定企业能够并且应该实现的设想或规划(即企业的长远发展目标)
B.为实现企业的设想和规划做出战略安排
C.建立一个强有力的资源协作体系
D.在协作体系中建立一支核心队伍
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