业务推荐抓触点，在营销现场要结合（）技巧对目标客户可办理的业务进行打包，切勿出现“不能办”敏感字眼，用“算账”的方式把客户想办的而无法办成的业务转换成“同等优惠不同业务类型”办理

A.商业银行开展个人理财业务要对客户进行细分，选择目标客户， 根据不同客户的需求开发新产品，有差别、有选择地进行金融产品的营销和客户服务

B.商业银行开展个人理财业务要对客户一视同仁，不能差异化对待

C.理财师工作方法更应由简单的产品推销发展到综合的顾问式营销

D.理财师要主动为优质客户提供个性化服务

A.大堂经理：识别、分流、引导和推荐客户

B.柜员：快速准确办理业务+识别推荐客户

C.理财经理：对个岗位推荐客户进行维护

D.以上说法都正确

A.柜面渠道

B.网银渠道

C.手机银行

D.电话银行

A.交易方式灵活，既可使用实时，也可使用询价和挂单方式办理

B.既可办理货物贸易项下，也可办理服务贸易项下业务

C.无需提交业务背景审查材料

D.交易时可设立分级授权加强内部风险控制