A.单向沟通
B.双向沟通
C.上行沟通
D.非正式沟通
第2题
A.下行沟通、上行沟通和平行沟通
B.工具式沟通和情感式沟通
C.单向沟通和双向沟通
D.正式沟通和非正式沟通
第4题
A.单向沟通和双向沟通
B.下行沟通、上行沟通和平行沟通
C.工具式沟通和情感式沟通
D.正式沟通和非正式沟通
第5题
A.单向沟通信息传递速度快,并易保持传出信息的权威性
B.单向沟通准确性较差,并且较难把握沟通的实际效果
C.双向沟通信息的传递有反馈,准确性较高
D.双向沟通比较费时,信息传递速度也较慢
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