（）是企业根据岗位工作說明书，对员工的工作业绩，包括工作行为和工作效果，进行全面系统考察与评估的过程

（)是指记錄和观察在某些工作領域内，员工在完成工作任务过程中有效或无效的工作行为导致的成功或失败的结果。

A.关键事件法

B.行为观察法

C.行为观察量表法

D.行为定点量表法

A.辅助时间

B.基本作业时间

C.作业时间

D.宽放时间

A.绩效

B.绩效管理

C.激励

D.绩效考核

对员工工作责任心、技术业务水平、人际关系等做出的比较全面、系统的考察邪总结，以发现员工在这期间是否有所进步，是否能胜任相应岗位工作，个人发展与企业的发展是否吻合，以确定员工工作岗位的考核是（)。

A.日考核

B.周考核

C.月考核

D.年考核

A.绩效标准是公开的

B.绩效标准是可以衡量的

C.绩效标准时要广泛使用于不同时期的

D.绩效标准是现实的

A.自我报告法

B.业绩评定表法

C.因素考核法

D.工作标准法

A.时间跨度较大

B.费时.费力且费用较高

C.不能在员工之间进行比较

D.只能定性分析，不能定量分析

A.有可操作的企业发展战略目标

B.内部客户和外部客户对岗位要求是清楚的

C.组织成员对自己下级工作目标有清晰的把握

D.岗位责任說明书对于各岗位职责有明确的描述

A.调查法

B.绩效评估法

C.访谈法

D.实验

（)是对工作一个全面评价的过程，整个过程包括五个环节：计划、设计、分析、结果、运用指导。

A、工作分析

B、工作评估

C、工作任务分析