A.协助客户使用智能设备并完成业务办理
B.具备授权权限的服务人员优先为客户授权
C.无授权权限的人员优先负责协助客户使用无需授权的自助设备办理工作
第5题
A、超级柜台前端服务岗
B、超级柜台设备维护岗
C、超级柜台生产管理岗
D、超级柜台信息管理岗
第7题
第10题
A.未经授权办理需授权柜面业务或超越权限办理的
B.未按规定履行柜面业务授权或复核职责的
C.按规定履行柜面业务授权或复核职责的
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