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[主观题]

因突降雨雪而使航空公司的班机不能正常起飞，从而引起公众的不满，这属于()。

因突降雨雪而使航空公司的班机不能正常起飞，从而引起公众的不满，这属于（)。

A、组织自身行为不当产生的危机

B、由于突发恶性事件产生的危机

C、由谣言产生的危机

D、由失实报道产生的危机

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更多“因突降雨雪而使航空公司的班机不能正常起飞，从而引起公众的不满，这属于()。”相关的问题

第1题

什么是组织行为不当引起的危机？组织行为不当引起危机的原因是什么？

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第2题

提出公众的主观预期可能成为引起危机的导火索,这属于第一代危机理论。（)

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第3题

使组织面临公共关系危机的情况的原因不包括()。

使组织面临公共关系危机的情况的原因不包括（)。

A、组织自身行为不当

B、新闻界过分关注

C、突发事件

D、失实报道

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第4题

当某些群众面临着由组织引起的某个共同问题，但他们自身还没有认识到问题的存在，这部分公众称为()

当某些群众面临着由组织引起的某个共同问题，但他们自身还没有认识到问题的存在，这部分公众称为（)

A、非公众

B、潜在公众

C、行动公众

D、知晓公众

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第5题

组织通过征求企业名称、商标、徽章、品牌等形成，引起公众对本组织的注意,提高公众对本组织的记忆度和熟悉度，这属于（)。

A.组织广告

B.响应广告

C.公益广告

D.征求广告

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第6题

虽然面临了组织行为引起的某一问题，但是由于问题本身尚未暴露，或者他们本身还没有意识到问题存在，这种类型的公众被称为()

虽然面临了组织行为引起的某一问题，但是由于问题本身尚未暴露，或者他们本身还没有意识到问题存在，这种类型的公众被称为（)

A、潜在公众

B、知晓公众

C、行动公众

D、积极公众

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第7题

以下基金销售客户服务投诉中，属于无效投诉的有（）

A.因销售人员的原因导致客户利益受损引起的投诉

B.因销售机构的原因导致客户对销售服务不满引起的投诉

C.因客户自身原因导致客户利益受损引起的投诉

D.因客户对产品、服务的误解引起的投诉

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第8题

企业危机产生的外部根源有（)。

A.自然灾害

B.政治法律危机

C.社会危机

D.技术危机

E.竞争危机

F.公众危机

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第9题

由于复制不当而使声音信号产生有害的变化，这种有害变化被称为什么？（)

A、混响

B、噪声

C、失真

D、扩散

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第10题

（）：由于个人习惯而引起的不安全行为可导致伤亡，疾病，伤害或设备损坏（）装置性违章是由于设计不当，技术采用不当或工作方法不当引起的，达不到或偏离了安健环标准，将引起事故

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