某家电连锁经营企业承诺为顾客提供商品调换服务。这属于商品流通企业各项职能中的（）

A.公司连锁

B.自由连锁

C.正规连锁

D.特许连锁

A.直线式组织结构

B.职能式组织结构

C.直线职能式组织结构

D.事业部式组织结构

A.经营理念连锁

B.企业识别连锁

C.商品服务连锁

D.经营管理连锁

A.清晰期望

B.转移注意

C.降低期望

D.加强感受

A、标度职能

B、调节职能

C、信息职能

D、服务职能

A.大众化理念

B.顾客满意理念

C.标准化理念

D.大批量、规模化理念

A.计划职能

B.组织职能

C.分析职能

D.控制职能

E.监督职能

A.企业职能

B.任何部门的任何

C.国际分工

D.国内经济管理

A.销售职能，推广职能，服务职能，调研职能

B.销售职能，推广职能，服务职能，售后职能

C.服务职能，拓展职能，售后服务，支付职能

D.生产职能，推销职能，服务职能，调研职能

A.总部与门店的职能分离无异于单个企业管理层和经营层的分离

B.各个环节、岗位、人员的专业分工

C.从职能分工上看，总部的职能是管理，门店的职能是销售

D.总部与门店的专业分工