A.达到三星级标准
B.当月有表扬信(稿)件或有突出服务事迹
C.了解企业规章制度、掌握业务知识,熟知本市公交线路走向及服务网点的换乘,业务理论考试达到80分
D.当月服务平均得分达到98分
第1题
A.团队FYC:直辖团队当月达到职级维持考核标准FYC的达成率
B.团队出勤情况:直辖团队当月出勤率
C.保全服务:直辖团队当月保单综合续收率
D.团队增员情况:直辖团队当月增员达成情况
E.主管增员情况:主管个人当月增员情况
第2题
A.2400
B.2160
C.1920
D.1680
第3题
A.全球通、 二星级
B.全球通、 三星级
C.全球通、 四星级
D.全球通、 五星银
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