商业银行理财销售人员的考评指标体系应当包括（）

A.客户频繁开立撤销理财账户

B.客户风险承受能力与理财产品风险不匹配

C.商业银行超过约定时间进行资金划付

D.其他应当关注的异常情况

A.应当由客户自己承担责任

B.中国银保监会（原保监会）应当给予该销售人员行政处罚

C.中国银保监会（原保监会）应给予该销售人员警告处罚，并处1万元以下的罚款

D.应当禁止该销售人员推销此类产品

A.风险提示

B.投资者教育

C.理财教育

D.理财意识

A.因销售人员的原因导致客户利益受损引起的投诉

B.因销售机构的原因导致客户对销售服务不满引起的投诉

C.因客户自身原因导致客户利益受损引起的投诉

D.因客户对产品、服务的误解引起的投诉

A.销售协议书

B.理财产品说明书

C.风险揭示书

D.客户权益须知

E.无

F.无

A.商业银行管理层

B.客户

C.销售人员

D.委托代理人

A.商业银行销售各类理财产品，以及商业银行对客户投资情况的评估和分析，都应包含相应的风险提示内容

B.商业银行充分、准确地向客户进行风险提示，并确保客户能正确理解风险揭示的内容

C.商业银行通过理财服务销售的其他产品，可以不进行风险提示

D.客户需要抄录“本人已经阅读上述风险提示，充分了解并清楚知晓了本产品风险，愿意承担相关风险”，并在提示栏里签名

E.商业银行通过理财服务销售的其他产品，也应进行风险提示。

A.银行理财产品风险评级由低到高至少包括五个等级，并可根据实际情况进一步细分

B.商业银行应当根据风险匹配原则在理财产品风险评级与客户风险承受能力评估之间建立对应关系

C.应当在理财产品销售文件中明确提示产品适合销售的客户范围，并在销售系统中设置销售限制措施

D.商业银行应当对客户风险承受能力进行评估，确定客户风险承受能力评级，由低到高至少包括四级

A.采取回扣的方式销售理财产品

B.向客户出售保本型理财产品

C.将存款单独作为理财产品销售

D.销售人员代替客户签署文件

E.通过买卖理财产品调节监管指标，进行监督套利

A．正确

B．错误

此题为判断题(对，错)。

A.销售配额完成情况

B.平均存货水平

C.销售增长情况

D.销售区域装潢情况