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健康体育设施的基本服务包括:________服务、______服务和______服务三个方面。

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第1题

健康体育设施包括哪些相关服务?
健康体育设施包括哪些相关服务?

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第2题

老年人三个基本方面的服务需求是:日常生活照料、________、________。

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第3题

下列说法正确的是()。
下列说法正确的是()。

A、市场在医疗卫生领域中可以充分发挥作用,实现效率与公平。

B、无论从效率还是公平的角度,公共卫生服务都应由市场来提供,并根据社会需求来确定公共卫生服务的最优水平。

C、全部医疗卫生服务可以分为三个层次:公共卫生服务、基本医疗服务和非基本医疗服务,分别用来满足社会公众的公共卫生需求、基本健康需求和较高层次的健康需求。

D、基本医疗服务属于纯公共产品。

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第4题

根据铁路旅客运输的特点,客运服务语言由两大内容构成:即()。
根据铁路旅客运输的特点,客运服务语言由两大内容构成:即()。

A.基本礼貌用语和客运服务专业用语

B.基本礼貌用语和服务行业用语

C.社交用语和服务行业用语

D.社交用语和客运服务专业用语

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第5题

服务设计质量控制主要包括以下七个方面的工作:明确设计职责,__________、服务提供和质量控制规范,评审设计工作,确认三个规范和控制设计更改。

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第6题

在会议期间为与会者提供生活方面的服务,主要包括与会者的食宿、娱乐游览、医疗、交通方面的服务,其统称为()。
在会议期间为与会者提供生活方面的服务,主要包括与会者的食宿、娱乐游览、医疗、交通方面的服务,其统称为()。

A.入场服务

B.会议生活服务

C.会中服务

D.会后服务

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第7题

健康管理服务流程包括()

A.健康体检

B.健康评估

C.个人健康管理咨询

D.个人健康管理后续服务

E.专项的健康及疾病管理服务

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第8题

认真执行《收费窗口规范化服务操作标准》,做好“三个服务”,“三个服务”是指()、礼仪服务和便民服务。
认真执行《收费窗口规范化服务操作标准》,做好“三个服务”,“三个服务”是指()、礼仪服务和便民服务。

A、手语服务

B、微笑服务

C、咨询服务

D、快捷服务

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第9题

服务产品整体概念用以说明顾客识别服务提供商之间差异的方式。通常包括四个元素:基本服务、预期服务、增量服务、()。
服务产品整体概念用以说明顾客识别服务提供商之间差异的方式。通常包括四个元素:基本服务、预期服务、增量服务、()。

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第10题

生产性服务又称生产者服务,是指那些被其他产品和服务的生产者用作中间投入的服务,包括()。
生产性服务又称生产者服务,是指那些被其他产品和服务的生产者用作中间投入的服务,包括()。

A.物流

B.信息流

C.交通运输

D.研发

E.维护

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