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[多选题]
以下关于录入退配申请单的好处有哪些（）
A.加快了退货资金返还门店的时间
B.能在POS机上查看退货的处理进度
C.能在POS上查到退货款在哪张收款单上
D.商品一段时间内还没有处理，会有退货提醒通知
答案
ABCD
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第11题
以下关于产品介绍时，重点说好处的技巧，描述正确的是哪些（个）选项（）
A.客户利益说明主要方面是准确描述产品特征
B.客户利益/好处论据以需求分析为基础
C.使用实物/资料更易阐述对客户的利益/好处
D.需求分析越彻底，客户利益/好处论据就变得越次要
E.客户利益/好处论据适用于任何咨询或沟通的场景
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