领导是一项为了满足群体共同目标与要求以他人合作为条件而影响他人态度和行为的沟通活动。（)

企业管理在本质上与其他类型的管理是一致的,都是为了实现既定的目标,都要受到环境的影响和制约,都要开展计划、组织、领导、控制等活动,都要通过他人来实现管理目标。（)

学习型团队：是指一个为了完成共同目标而共享信息和其他资源，在充分的沟通和协商基础上开展工作的群体。（)

（)是指利用各种方法将信息、观念、直觉、态度等传达他人，以达成共同理解的活动。

领导是指运用个体、群体、环境中的各种资源有效地影响他人实现战略目标的行为艺术。（)

战略领导是指预测、展望、适应、进行战略思维以及与他人协作共同发动变革从而为组织创造更美好未来的能力和行为。（)

礼仪是沟通的技巧，尊敬他人的一种语言与行为。（)

建设性沟通的目标不仅在于为他人所喜爱，或为了被社会承认，不是为了解决现实的问题。（)

群体的规范影响是指个人为了获得赞赏或避免惩罚而满足群体的期望。（)

同化人们不是被迫而是自愿地接受他人的观点、信念，使自己的态度与他人要求相一致。（)

以勒索财物为目的绑架他人或者绑架他人作为人质的行为构成绑架罪。（)