以下属于票务违规的有（)。

A.票务违规事件

B.一类票务事故

C.二类票务事故

D.三类票务事故

A.丢失车票（含纸票），成本、押金、余额合计500元以上1000元（含1000元）及以下的

B.违反车站边门管理办法，私自放行人员从边门出入

C.一次丢失3把及以上的票务钥匙）

D.非车站运营时间，违规进入票亭并违规使用票务设备

E.丢失车票，成本、押金，余额合计1000元以上10000元（含10000元）以下的

F.故意使用他人密码操作票务设备

A.非车站运营时间，违规进入票亭并违规使用票务设备

B.丢失价值200元以上500元（含500元）以下的票务备品

C.员工擅自将公司票款和车票等有价证券转移出监控范围，规避各级票务管理人员监控管理的行为

D.非当班人员未按规定办理手续进出车站票务室、客服中心

E.员工捡到乘客丢弃或遗留的车票（含单程票和储值票）没有按规定上交

F.工作中违反相关规定，导致系统数据或监控录像等重要取证资料缺失或不全，影响三、四类事故嫌疑的调查取证

A．没有在指定的地点，两人同时负责开封清点车票、现金，清点钱箱中的票款。

B．在票务管理室的监视系统盲区打开钱箱、票箱或者清点现金、车票（舞弊行为不列此类）。

C．在车站票务管理室的监视系统盲区摆放未清点的钱箱。

D．未按要求加封现金和车票，车票和现金的保管不符合安全管理规定。

E．非“票务中心”（票亭）营业时间，违规进入并违规使用票务设备。

A.在未经结算部门同意的情况下，车站员工采取任何手段，达到核对实收和应收目的的行为

B.私自制作、使用票务钥匙或AFC系统密钥卡

C.丢失车票，成本、押金，余额合计1000元以上10000元（含10000元）以下的

D.违规办理乘客事务，侵占或截留车票、现金的行为

E.未按规定在台帐或报表反映长短款情况，侵占或截留现金、车票的行为

F.未按规定如实进行票务结算，侵占或截留车票、现金的行为

A.违规经营

B.以车谋私

C.以票谋私

D.违规贩运

A.收取好处费

B.售票

C.收钱不补票

D.退票

A.引导乘客到车站票务中心

B.若因列车越站导致，则在BOM上(非付费区)以现金形式收取最小乘车费并更新车票

C.引导乘客从边门出站

D.填写《乘客事务处理表》

E.给乘客发放赠票

A、与违规员工有厉害关系

B、与违规行为有利害关系

C、可能影响处理结果的人员

D、违规员工要求的与违规行为或违规员工无利害关系的人员

A.负责车站客运及乘客事务处理工作

B.运营期间，负责监控设备状况，及时响应票务服务相关的乘客事务处理需求

C.为乘客提供售票、兑零、充值、处理票卡等服务工作

D.检查监督售票员岗位的票务工作，确保票务中心零钱、车票、发票、报表满足作业需求

E.协助进行进出站闸机客流引导