第1题
第2题
A.了解企业的战略目标
B.识别所有成功因素
C.确定关键成功因素
D.识别性使指标与标准
E.定义企业过程
第3题
第4题
第5题
第6题
A、要结合企业现状纵向分析企业的历史数据
B、进行横向比较和研究同行业和同类企业的相关数据
C、进行企业战略规划,明确关键成功因素
D、进行企业战略规划,明确关键成功因素与战略目标之间的逻辑关系
第7题
第8题
A.识别关键成功因素
B.识别性能指标和标准
C.识别测量性能的数据
D.了解企业目标
第9题
A、德尔斐法
B、关键成功因素法
C、通用模型法
D、企业过程法
第10题
A.优点
B.不足
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