下列关于家庭宽带业务描述正确的有（)。

A.移动宽带采用了ADSL技术

B.移动宽带就是铁通公司的宽带网络

C.移动宽带采用光纤到楼的接入方式

D.移动宽带没有自己的国际出口

A.移动线路

B.移动家庭宽带

C.任何网络

D.移动专用宽带

A、完善的光纤传输网是宽带城域网的基础

B、传统电信，有线电视与IP业务的融合成为宽带城域网的核心业务

C、移动通信基站与信道是宽带城域网的核心设备

D、扩大宽带接入的规模与服务质量是发展宽带城域网应用的关键

A.100M宽带30元/月

B.100M宽带40元/月

C.200M宽带70元/月

D.300M宽带150元/月

E.500M宽带200元/月

A.PPPOE

B.L2TP

C.PPTP

D.PPP

A.用户侧

B.用户电脑

C.机房

D.ONU

A.Σ统计周期内家庭宽带已解决投诉总量/(统计区域内家庭宽带活跃用户数)*100%

B.Σ统计周期内家庭宽带已解决投诉总量/(统计时区内家庭宽带新增用户数*100%

C.Σ统计周期内家庭宽带投诉总量/(统计时区内家庭宽带新增用户数)*100%

D.Σ统计周期内家庭宽带投诉总量/(统计区域内家庭宽带活跃用户数)*100%

A.因光猫设备全部拆除，需要重新安装，需要用户去前台办理宽带移机业务，收到移机工单后再为用户处理

B.指导用户自行安装光猫、路由器等设备

C.上门为其恢复宽带业务

D.不理睬用户，跟用户说自己拆除的自己处理好。