第1题
A.从走进商店到交易完走出商店
B.从顾客向售货员询问到交易完双方道别
C.一手钱一手货,交换结束,购买行为结束
D.从需求产生到对所买商品的最终评价
第2题
A.一手钱一手货,交换结束,购买行为就结束
B.从顾客向售货员询问到交易完双方道别
C.从顾客走进商店到交易完走出商店
D.从需求产生到对所买商品的最终评价
第3题
A.一手钱一手货,交换结束,购买行为就结束
B.从顾客向售货员询问到交易完双方道别
C.从走进商店到交易完走出商店
D.从需求产生到对所买商品的最终评价
第7题
A.如果商品或服务没有可用性,消费者想要购买,他们就要到别处寻找
B.如果商品或服务没有可用性,消费者想要购买,他们会联络企业寻找商品在哪儿销售
C.如果商品或服务没有可用性,消费者想要购买,他们会从竞争对手那里购买
D.如果商品或服务没有可用性,消费者想要购买,他们会将商品退回直到商品可用为止
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