途中遇到哪几种异常，可以上报后进行超时申述（）

A.找到该订单，点击订单详情，点击右上角更多，选择上报到店或上报异常

B.联系客服中心进行电话申述

C.点击右上角更多选项，选择在线客服进行申述

A.上报异常成功后优先处理手中其他订单

B.上报异常必须在超时7分钟以前，提交上报，超时8分钟以后，就算上报成功也是无效的

C.上报异常成功的订单，超时30分钟以内有义务进行二次配送

D.上报异常成功的订单，并不是完全无责，要妥善处理，避免顾客投诉

A.果断取消

B.等着超时

C.上报

D.发到群里让小二帮忙解决

A.配送过程中任何突发情况均可上报异常

B.商家出餐慢，骑手可点击上报异常，取餐后正常配送

C.骑手原因导致超时，上报异常

D.联系不上不顾或顾客地址更改，骑手可点击该订单—上报异常按钮并完成订单整个配送过程

B．骑手上报联系不上用户异常的标准操作流程：当骑手联系用户时，如用户下单电话无法接通，需再次联系用户备用电话（如有且与用户下单电话不同），如仍联系不上，方可进行上报异常操作

C．生效时间：针对4/1及以后订单生效

D．为避免上报异常验证失败，建议骑手尝试多次联系用户

B．配送中上报无法取消运单，需继续完配送，如因商家位置异常导致的取货位置异常、送达超时等系统会自动发起申诉，无需骑手手动申诉，申诉通过后不影响骑手准时率

C．遇到商家定位错误的情况，骑手未上报异常，取消订单无法申诉完成率

D．骑手上报异常后，如因商家定位错误导致的取餐位置异常、送达超时，系统会自动发起申诉

A.骑手上报异常内容为：联系不上顾客，顾客关机

B.骑手上报异常未超时

C.订单未被判定违规上报异常

D.预订单未超时：预计送达时间前后8分钟内

E.即时单未超时：预计送达时间+8分钟之内

A.上报异常商家出餐慢成功订单

B.上报异常顾客更改地址成功订单

C.超时前上报异常联系不上用户成功订单

D.餐品送过去顾客拒收，退回给商家订单

A.上报异常商家出餐慢成功订单

B.上报异常顾客更改地址成功订单

C.超时前上报异常联系不上用户成功订单

D.餐品过去顾客拒收，退回给商家订单

A.上报异常商家出餐慢成功订单

B.上报异常顾客更改地址成功订单

C.超时前上报异常联系不上用户成订单

D.餐品送达去顾客拒收,退回给商家订单