A.处理赔案必须在公司理赔业务系统中进行,理赔业务系统中录入的数据必须保持真实
B.严禁在理赔业务系统外处理赔案
C.严禁违规进行报立案注销、恢复、重开赔案操作,或在系统中虚报、隐瞒理赔信息,篡改、删除理赔数据
D.严禁制作虚假赔案、编造或协助编造虚假理赔单证,或违规在赔案中列支、套取费用
第2题
A.理赔单-责任原因选择准确性
B.理赔单-赔付原因选择准确性
C.理赔单录入规则补充内容执行准确(补充内容即流程中已规定,质检标准中未单独呈现的规则
第3题
A.①②③④⑤
B.①②③⑤
C.①②③
D.①②⑤
第7题
A.积极、主动、便利、快捷
B.主动、迅速、准确、合理
C.及时、准确、效用、利益
D.主动、迅速、效应、效益
第8题
第10题
A.理赔报案
B.理赔受理
C.理赔调查
D.理赔审核
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