A.制度保证
B.排班保证
C.小组管控
D.异常处理
第1题
A.弹性服务制度；统一排班
B.标准化服务制度；统一排班
C.弹性服务制度；弹性排班
D.标准化服务制度；弹性排班
第2题
A.排班管理
B.状态管理
C.时间管理
第3题
第4题
A.出勤工时数÷实作工时数
B.出勤工时数÷日历工时数
C.出勤工时数÷制度工时数
D.出勤工时数÷制度内实际工作工时数
第5题
A.投入功控，投入保电
B.解除功控，解除保电
C.投入功控，解除保电
D.解除功控，投入保电
第6题
A.8×出勤工日数≥出勤工时数
B.8×出勤工时数＜出勤工时数
C.8×出勤工日数=出勤工时数
D.8×出勤工时数出勤工时数
第7题
A.10
B.15
C.20
D.25
E./
第8题
A.音乐
B.牛床
C.日粮
D.空间
第9题
A.制度
B.人力
C.财力
D.流程
第10题
第11题
A.满足需求
B.合理性
C.随机性
D.按职上岗
E.公开性
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