《列车服务质量规范》中，使用“请、您好、谢谢、（）、再见”等服务用语

A.A.抱歉

B.B.对不起

C.C.请原谅

D.D.欢迎光临

A.您好、请、谢谢、对不起、再见

B.您好、请、多谢、对不起、再见

C.您好、对不起、没关系、再见

D.您好、谢谢、对不起、没关系

A.规范、准确

B.清晰、准确

C.明确、规范

D.准确、清晰

A.非常抱歉，我迟到了，耽误您时间请原谅！

B.对不起，这个地方太潮湿，您看能不能换个位置

C.祝您愉快，再见!

D.刚才不是跟你说了，怎么又问？

A.你好

B.请

C.谢谢、对不起

D.再见

A.A.请

B.B.谢谢

C.C.对不起

D.D.你好