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汽车维修企业的服务规范包括（）、身体语言规范、（）、仪表形象规范、电话服务规范与顾客交谈规范

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更多“汽车维修企业的服务规范包括（）、身体语言规范、（）、仪表形象规范、电话服务规范与顾客交谈规范”相关的问题

第1题

服务礼仪主要是以服务人员的仪表规范、()、语言规范和岗位规范为其基本内容的。
服务礼仪主要是以服务人员的仪表规范、（)、语言规范和岗位规范为其基本内容的。

A.站姿规范

B.坐姿规范

C.走姿规范

D.仪态规范

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第2题

“四规范”指的是：图纸规范、（）、服务规范、（）

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第3题

2011年版国家基本公共卫生服务规范较2009年版增加了哪些专项规范（）

A．电子健康档案管理规范

B．突发公共卫生事件报告和处理规范

C．预防接种服务规范

D．卫生监督协管服务规范

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第4题

关于“行业规范建设提升年”活动，银行保险行业的“四大规范”，下列说法正确的是:（）

A．道德规范

B．行为规范

C．服务规范

D．制度规范

E．管理规范

F．往来规范

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第5题

在服务中我们应注意仪容、仪表、仪态、语言、操作的规范。（）

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第6题

若培训对象是旅游学校的实习生，他们的特点是：已接受过酒店仪容仪表等基本学习，因此制定培训计划的重点是()内容。
若培训对象是旅游学校的实习生，他们的特点是：已接受过酒店仪容仪表等基本学习，因此制定培训计划的重点是（)内容。

A、礼貌礼节

B、电话礼仪规范

C、服务理念意识

D、操作规范程序

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第7题

服务礼仪规范包括（)。

A.着装

B.仪表

C.举止

D.神态

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第8题

服务设计质量控制主要包括以下七个方面的工作：明确设计职责，__________、服务提供和质量控制规范，评审设计工作，确认三个规范和控制设计更改。

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第9题

结合我省落实情况，请问《全国县级税务机关纳税服务规范》与《全国税收征管规范》有什么共同点和差异点？

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第10题

创业问题与服务需求的表述要求与规范？

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