A.质量改进仅适用于制造业
B.质量改进仅适用于服务业
C.质量改进只适用于硬件,不适用于软件
D.质量改进普遍适用
第2题
A.质量改进是企业在激烈竞争中生存和发展的保证
B.质量改进是社会科学进步的表现
C.质量改进是企业不断满足顾客需求的需要
D.质量改进是消除慢性浪费、提高企业竞争力的重要手段
第3题
A.制定质量方针和质量目标以及质量策划,质量控制,质量保证和质量改进
B.制定质量方针和质量目标以及质量策划,质量保证和质量改进
C.制定质量方针和质量策划,质量控制,质量保证和质量改进
D.制定质量目标以及质量策划,质量控制,质量保证和质量改进
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