下列选项不属于客户服务绩效管理环节的为()

A.为组织量身打造具有个性化的两化融合管理体系

B.推动企业深层次的管理变革

C.帮客户培养出一批企业内部的“咨询师”

D.主持建立企业两化融合管理体系

A、绩效计划是绩效管理系统中最重要的环节

B、绩效计划可保证员工和组织目标的顺利实现C、科学、合理的绩效计划有利于时间的节约

D、绩效计划可以迅速降低企业成本

A、营销管理

B、绩效管理

C、目标管理奖励人员

D、企业管理

A.确立存款管理目标

B.健全内部管理体系

C.加强企业存款的计划管理

D.监测企业存款变化

E.研究企业存款变化规律

A.营销战略

B.市场计划

C.发展目标

D.企业规划

A.强调发挥每一个企业的核心竞争力

B.强调企业综合发展，努力发展自营物流

C.以客户满意度为服务的管理目标

D.追求物流、信息流、商流、工作流和组织流的集成

A.绩效计划

B.绩效监控

C.绩效反馈

D.目标管理

A.目标管理

B.绩效界定

C.绩效反馈

D.绩效监控

A.节点管理

B.全面质量管理

C.目标管理

D.过程管理

A.目标管理是美国著名管理学家德鲁克的首创

B.目标管理是通过激发员工的生产潜能为基础的

C.目标管理所追求的目标，就是企业和每个员工在一定时期应该达到的工作成果

D.商品流通企业管理应该通过目标对下级进行管理